"Phương tiện truyền thông xã hội" là một thuật ngữ chung cho một số các nền tảng trực tuyến giao tiếp nhằm giúp các doanh nghiệp và cá nhân tương tác tốt hơn với nhau trong một môi trường ảo. chương trình và các khóa học truyền thông xã hội dạy học sinh làm thế nào để giúp các công ty sử dụng các kênh truyền thông xã hội để lợi ích của họ.