Nghiên cứu về hành vi tổ chức, quản lý chiến lược và rất nhiều loại kĩ năng lãnh đạo khác nhau đều rất cần thiết trong lĩnh vực quản lý chung. Sử dụng các kĩ năng này sẽ cho phép học viên suy nghĩ về các vấn đề cụ thể, trở thành một nhà lãnh đạo có hiệu quả, và đưa ra quyết định chính xác.